שלום אורח, התחבר | משתמש חדש? הרשם לאתר   בעגלת הקניות שלך 0 מוצרים
קטגוריות
   ספרות והדרכה
   חולצות
סליקת כרטיסי אשראי
שאלות נפוצות
* מה זה מערכת פלא פיי?

מערכת פלא פיי מאפשרת לכם לשלם באמצעות כרטיס האשראי שלכם בצורה מאובטחת וחסויה, באמצעות עמודי אינטרנט מאובטחים כנדרש על-פי החוק. ללא עלות כלשהי על חשבון מבצע הרכישה
למידע נוסף על אודות פלא פיי

* האם מחירי המוצרים כוללים משלוח? איזה סוג של משלוח?

לא, בחישוב הסיכום לתשלום מתווספים 12 ש"ח בעבור דמי טיפול ומשלוח כפי שראיתם בדף הרכישה. במידה שנרכשים מספר מוצרים באותה קנייה, חיוב המשלוח הוא יחיד.
אם ברצונכם לאסוף את המוצרים בעצמכם מסטודיו ג'ירפיקה בהרצליה פיתוח, אתם יכולים לבחור באופציה זו ולא תחויבו בדמי המשלוח. במקרה כזה יתבצע חיוב עבור סיכום עלויות המוצרים בלבד, והחבילה שלכם תמתין לכם כאן בסטודיו - איסוף בתאום מראש בלבד, דרך טופס "צרו קשר" כאן באתר.

המשלוח הוא בדואר רגיל, אשר לרוב מגיע לסניף הדואר שלכם (אלא אם הרכישה היא מעטפה קטנה יחסית), שידאג להעביר לכם הודעה על דבר דואר שממתין עבורכם.

אנא הקפידו לאסוף את ההזמנה מסניף הדואר שלכם, שכן לאחר כשבועיים של המתנה, הדואר ידאג להחזיר את החבילה לשולח.

* האם אפשרי לבצע משלוח לחו"ל?

כן, אפשרי. החיוב עבור המשלוח יהיה בהתאם לתעריף הדואר וגודל החבילה, אנא צרו קשר דרך הטופס ב"צרו קשר" לתאום ההזמנה והמשלוח. במידה שביצעתם רכישה לכתובת לחו"ל ולא יצרתם קשר להסדיר את המשלוח, החבילה תמתין לכם בסטודיו ג'ירפיקה עד שתעשו כן.

* ביצעתי רכישה וקיבלתי הודעת שגיאה, מסך ריק וכיו"ב, מה עושים?

אנא צרו קשר על-מנת שנוכל לבדוק אם ההזמנה עברה והחיוב בוצע, ובמידה שלא - נוכל לבצע הכל טלפונית או דרך המייל (למעט החיוב עצמו כמובן, שחייב להיעשות בצורה מאובטחת דרך מערכת פלא-פיי

 

    אודות  |  תקנון  |  מפת האתר  |  קישורים  |  שירות לקוחות
חנות וירטואלית זו הוקמה ע"י חנות וירטואלית